CONDICIONES GENERALES

Reservas y depósitos

• Solicitamos un prepago para confirmar su reserva. La cantidad depende del apartamento en Barcelona elegido por usted. Para el alquiler de un mes o superior, la cantidad puede variar.

• El prepago de 30% de la reserva debe realizarse vía tarjeta de crédito o transferencia bancaria. El resto debe entregarse el día de su llegada en efectivo.

• En el caso de prepago por transferencia bancaria, los costes de la transferencia van a cargo del cliente y nunca deben ser deducidos del total del pago.

• Para estancias cortas de 3 días o de fechas señaladas, puede llegar a ser requerido el prepago del total de su reserva.

• Por favor, tome nota de que la reserva no será confirmada hasta que apartmentsbarcelonarent.com haya recibido la cantidad establecida del pre-pago, en dicho momento, usted recibirá la confirmación por correo electrónico o Fax al mismo tiempo, en el calendario de ocupación se bloquearan las fechas solicitadas por Vd. y las asignará a su reserva.

• Como garantía contra desperfectos, se solicita una fianza que depende del apartamento elegido y varía entre 150€ y 300€.La fianza será pagada al llegar al apartamento en Barcelona y será devuelta el día de su salida, después de haber comprobado que el apartamento esta en el mismo estado que se entrego. Por favor, ver la cantidad de fianza para el apartamento reservado en nuestra página web.

Pago

• Cuando apartmentsbarcelonarent.com le haya confirmado la disponibilidad del apartamento en Barcelona, el cliente debe prepagar 30% del total de la reserva, si el pago se efectúa con tarjeta de crédito, la reserva se confirma inmediatamente, si realiza el pago por transferencia le rogamos nos envíe por fax una copia de la misma para cerrar la reserva lo antes posible.

• La parte restante del 70% deberá ser pagada EN EFECTIVO a la llegada al apartamento (recuerde: SIN PAGO EN EFECTIVO NO PODRA ALOJARSE EN EL APARTAMENTO)

Cancelación

• Si el cliente cancela una reserva hay un coste de cancelación, que varía dependiendo del momento en que esta se realice (los días antes de la llegada prevista). Por favor, tome nota que en caso de cancelación, él prepago realizado le será retenido en los siguientes porcentajes.

- 90 o más días antes de la llegada: 20% de la cantidad prepagada

- 60-89 días antes: 30% de la cantidad prepagada

- 30-59 días antes: 50% de la cantidad prepagada

- Menos de 30 días antes: 100% de la cantidad prepagada

- En caso de circunstancias que estuvieran fuera del control del cliente o por fuerza mayor se seguirán aplicando los porcentajes arriba expuestos.

• Si el cliente cambia las fechas de la reserva, esto será entendido como nueva reserva y se aplicarán las condiciones de cancelación, no obstante si hubiera disponibilidad en otro apartamento de nuestra Web para las nuevas fechas solicitadas y el cliente lo ocupa, el prepago será transferido a esta nueva reserva.

Llegada

El día de su llegada, el apartamento en Barcelona estará disponible desde las 16:00 h. Si por cualquier razón, usted planea su llegada antes de esta hora, les rogamos que nos lo comuniquen e intentaremos alojarles antes. Por favor, tenga en cuenta que para llegadas después de las 21:00 horas hay un coste adicional de 30 Euros.

Salida

A no ser que apartmentsbarcelonarent.com y el cliente hayan llegado a otro acuerdo en forma escrita, el cliente y todos sus huéspedes han de salir del apartamento antes de las 12:00 h del día estipulado. Por favor, soliciten una salida más tarde, si la necesitan, antes de su llegada, y haremos todo lo posible para atender sus deseos.

Limpieza

La limpieza del apartamento será realizada antes de la llegada de cada cliente. El día de la salida, el cliente está obligado a dejar el apartamento en un estado razonable, similar al que se encontró el día de la entrada al apartamento..

Número e identificación de los clientes

El cliente ha de info rmar a apartmentsbarcelonarent.com el número de personas incluidas en la reserva. Si no ha sido concertado de otra manera con apartmentsbarcelonarent.com , sólo el número de personas indicado en la confirmación de la reserva tiene el derecho de ocupar el alojamiento. El número de personas que pueden usar el apartamento no puede ser mayor que el número asignado y previsto para cada apartamento, excepto si se trata de niños menores de 2 años. Animales domésticos sólo están permitidos con permiso especial. En caso de cualquier violación de las obligaciones mencionadas arriba, apartmentsbarcelonarent.com por propios criterios tiene el derecho de pedirle al cliente desocupar el apartamento de forma inmediata y el cliente no tendrá el derecho de cualquier compensación.

Comportamiento

El cliente que firma el contrato es responsable del comportamiento correcto y decente de todas las personas que le acompañan. Si esta persona o cualquiera de los acompañantes no se comportan de manera adecuada y responsable, apartmentsbarcelonarent.com está autorizado de pedirle al cliente y a sus acompañantes la salida inmediata del apartamento, sin que el cliente tenga derecho alguno de ningún tipo de compensación.

Responsabilidad

Ni apartmentsbarcelonarent.com ni el propietario serán responsables de cualquier daño directo o indirecto que se pueda ocasionar como consecuencia del uso del apartamento, incluidos sin limitación alguna: destrozos, pérdidas tras incendios, robos o delincuencia.

• Si por razones imprevistas apartmentsbarcelonarent.com no puede ofrecer al cliente el apartamento reservado , apartmentsbarcelonarent.com tendrá el derecho de alojarle en otros apartamento de características similares.

• Si no se puede llegar a un acuerdo, ambas partes contractuales tienen el derecho de cancelar el contrato. En este caso, apartmentsbarcelonarent.com reembolsará al cliente todos los pagos hechos (excepto la parte correspondiente a los días de estancia ya realizados, si este ha sido el caso). Apartmentsbarcelonarent.com no se responsabiliza por más reclamaciones o demandas del cliente.

Nuestra página web

Todas las descripciones e info rmaciones que se aplicaran a los apartamentos en Barcelona publicados, son el mas fiel reflejo de la realidad, y apartmentsbarcelonarent.com hace todo lo posible para mantener la exactitud y para comprobar los detalles siempre que sea posible, apartmentsbarcelonarent.com no se responsabiliza por cualquier error u omisión que pueda surgir. apartmentsbarcelonarent.com además tiene el derecho de cambiar en cualquier momento info rmaciones publicadas en la página web como precios, descripciones y fotos de los apartamentos en Barcelona.

apartmentsbarcelonarent.com se reserva el derecho de actualizar cualquiera de sus condiciones generales en cualquier momento sin previo aviso, conforme a la actividad de la empresa para adaptarse a la normativa vigente.

Los usuarios son responsables de asegurarse de la vigencia de los términos y condiciones incluidos en esta página.

El solo uso de los servicios de esta página implica el acuerdo y la aceptación de dichos términos y condiciones y sus futuros cambios efectuados con anterioridad a su estancia en el apartamento.

Estas condiciones no afectan los derechos estatuarios del usuario.

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NORMAS GENERALES DE COMPORTAMIENTO

LEER ATENTAMENTE !

Esperamos que usted como cliente respete las NORMAS Generales que corresponden al apartamento y al vecindario. El apartamento no se debe usar como lugar para fiestas, sino como espacio para dormir, comer, relajarse etc. Por favor, lean las reglas detenidamente para evitar cualquier problema. Nuestro objetivo principal es que el cliente tenga una buena experiencia en su estancia en nuestros apartamentos en Barcelona.

1. Por favor no fumen dentro del apartamento. Fumen en el balcón, si hay uno, o fuera sino, y no tiren colillas de cigarros a la calle o al patio.

2. Por favor, respeten el vecindario hay vecinos que trabajan y que tienen que levantarse pronto cada día así que respeten el nivel de ruido en las escaleras y en el apartamento. Las Fiestas no están permitidas .

Horas de silencio:

Lunes a Viernes de 22:00 a 9:00 h

Sábado a Domingo de 00:00 a 10:00h.

3. Por favor, apaguen el aire acondicionado y las luces cuando salgan del apartamento. Tratamos de mantener los precios bajos y debemos ahorrar energía.

4. Consejo para turistas: Asegúrense de que hayan cerrado las puertas al salir del apartamento y que llevan consigo sólo lo que necesiten para el día, debido a la existencia de carteristas en las zonas turísticas.

Dejen los Originales de su documentación en el apartamento, lleven consigo fotocopias

5. No dejen basura en el apartamento el día de su salida. Pueden tirarla en los contenedores en la calle cada noche entre 20:00 y 22:00h .

6. Por favor, tome nota que el último día ha de salir del apartamento antes de las 12:00 para que podamos limpiar el apartamento entre 12h y 16 h para los próximos clientes (16:00h es la hora de llegada normalmente). Comuníquenos si necesita una salida más tarde.